冷库外机扰民 执法队巧解难题

近日，浙江省慈溪市浒山街道居民鲁某终于可以睡个安稳觉了，困扰其长达4个月的难题在浒山街道综合行政执法队帮助下顺利解决。

2022年12月，鲁某家楼下开了一家海鲜店，店内改装了一个小冷库，该冷库外机24小时运转，产生的噪声使鲁某苦不堪言，经常整夜无法入睡。鲁某遂向浒山街道综合行政执法队求助。

执法队员接到求助后，第一时间联合街道社区、消防部门工作人员实地勘查，现场检测后发现冷库外机运行声音分贝低于国家噪声限值，属于合理范围。但由于鲁某患有严重的神经衰弱，夜晚睡觉时对杂音异常敏感，外机持续运转对其精神状态造成严重影响。

执法队员在听取双方诉求后多次组织协商，提议商家给冷库机安装定时器，每日22时到次日6时冷库机停止运行，对此鲁某与商户均表示接受。

近日，鲁某特地前来中队表达感谢，称商家已如约装上定时器。慈溪市浒山街道综合执法队负责人表示：“综合执法的工作讲程序正义也讲办事温度，一心向民、一心为民，从法、理、情三个层次，化解群众烦愁，守护人间烟火。”